An bhfaighidh mé aisíocaíocht?
Tá aisíocaíochtaí ar fáil faoi na coinníollacha seo a leanas:
1. Orduithe Inchealaithe:
( a) Laistigh de 12 uair an chloig ón ordú (mura bhfuil an pacáiste seolta): Aisíocaíocht iomlán gan aon táille idirbhirt.
(b) Tar éis 12 uair an chloig d'ordú (mura bhfuil an pacáiste seolta): Is féidir cealú fós, ach beidh táille idirbheart 10% i bhfeidhm, agus aisíocfar an méid atá fágtha.
2. Orduithe Neamhfhaighte:
(a) Seoladh ceart , ach ní bhfuarthas an pacáiste ar feadh tréimhse sínte: Eiseofar aisíocaíocht tar éis fíoraithe agus comhaontú le tacaíocht do chustaiméirí.
(b) Míreanna páirteacha in easnamh ó ordú il-mhír : Eiseofar aisíocaíocht le haghaidh na n-earraí atá ar iarraidh tar éis fíoraithe agus comhaontú le tacaíocht do chustaiméirí.
3. Saincheisteanna Iarfháltais:
(a) Táirge damáiste : Cuir grianghraif chuig an tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus eiseofar aisíocaíocht ar chomhaontú.
(b) Táirge lochtach : Cuir grianghraif chuig tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus eiseofar aisíocaíocht ar chomhaontú.
(C) Athrú meoin (tá an táirge agus an pacáistiú gan úsáid agus i riocht athdhíolta): Cuir grianghraif chuig an tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus próiseálfar tuairisceán/aisíocaíocht ar chomhaontú.
Le haghaidh aon cheisteanna, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann tacaíochta le sonraí ábhartha (m.sh., grianghraif, uimhir ordaithe) le haghaidh cúnamh pras.
Cathain a gheofar an aisíocaíocht?
Nuair a bheidh an aisíocaíocht déanta, gheobhaidh tú an t-airgead i do chuntas íocaíochta laistigh de 24 uair an chloig. Mura bhfaigheann tú é ar feadh i bhfad, téigh i dteagmháil lenár n-ionadaí seirbhíse do chustaiméirí ag info@realdick.com chun cabhair a fháil.