An bhfaighidh mé aisíocaíocht?

Tá aisíocaíochtaí ar fáil faoi na coinníollacha seo a leanas:

1. Orduithe Inchealaithe:

( a) Laistigh de 12 uair an chloig ón ordú (mura bhfuil an pacáiste seolta): Aisíocaíocht iomlán gan aon táille idirbhirt.

(b) Tar éis 12 uair an chloig d'ordú (mura bhfuil an pacáiste seolta): Is féidir cealú fós, ach beidh táille idirbheart 10% i bhfeidhm, agus aisíocfar an méid atá fágtha.

2. Orduithe Neamhfhaighte:

(a) Seoladh ceart , ach ní bhfuarthas an pacáiste ar feadh tréimhse sínte: Eiseofar aisíocaíocht tar éis fíoraithe agus comhaontú le tacaíocht do chustaiméirí.

(b) Míreanna páirteacha in easnamh ó ordú il-mhír : Eiseofar aisíocaíocht le haghaidh na n-earraí atá ar iarraidh tar éis fíoraithe agus comhaontú le tacaíocht do chustaiméirí.

3. Saincheisteanna Iarfháltais:

(a) Táirge damáiste : Cuir grianghraif chuig an tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus eiseofar aisíocaíocht ar chomhaontú.

(b) Táirge lochtach : Cuir grianghraif chuig tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus eiseofar aisíocaíocht ar chomhaontú.

(C) Athrú meoin (tá an táirge agus an pacáistiú gan úsáid agus i riocht athdhíolta): Cuir grianghraif chuig an tacaíocht do chustaiméirí lena bhfíorú, agus próiseálfar tuairisceán/aisíocaíocht ar chomhaontú.

Le haghaidh aon cheisteanna, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann tacaíochta le sonraí ábhartha (m.sh., grianghraif, uimhir ordaithe) le haghaidh cúnamh pras.

Cathain a gheofar an aisíocaíocht?

Nuair a bheidh an aisíocaíocht déanta, gheobhaidh tú an t-airgead i do chuntas íocaíochta laistigh de 24 uair an chloig. Mura bhfaigheann tú é ar feadh i bhfad, téigh i dteagmháil lenár n-ionadaí seirbhíse do chustaiméirí ag info@realdick.com chun cabhair a fháil.

CCanna

Malartuithe & Tuairisceáin

Má tá táirgí nár ordaigh tú nó táirge millte/lochtach faighte agat, ná bain aon chlib amach agus coinnigh an bunphacáistiú sa riocht céanna. Molaimid duit dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí anseo https://www.realdick.com/pages/contact agus sonraí do phacáiste a chur in iúl don ionadaí. Bheadh ​​ar ár bhfoireann um Sheirbhís do Chustaiméirí éileamh ort freisin fianaise amhairc a sholáthar (m.sh. grianghraf, físeán) de na táirgí chun a riocht a dhearbhú agus chun cabhrú leat tuilleadh leis na nósanna imeachta.

Is féidir leat d’ordú ar líne a sheoladh ar ais laistigh de 7 lá tar éis d’ordú a fháil. Chun iarratas ar ais a thionscnamh, cuir ár bhfoireann tacaíochta ar an eolas ar dtús ag info@realdick.com.com Téigh ar aghaidh chuig ár leathanach tuairisceáin & malartuithe anseo https://www.realdick.com/pages/return-policy chun a chinntiú go bhfuil do chuid earraí incháilithe le cur ar ais agus le haghaidh treoracha breise.

Is féidir leat d’ordú a sheoladh ar ais laistigh de 48 uair tar éis é a fháil Chun go nglacfar le tuairisceán, ní mór dó na coinníollacha seo a leanas a chomhlíonadh: Ní mór don mhír(í) a bheith neamhchaite, gan úsáid, sa riocht céanna agus a fuair tú é agus nár nite agus/nó curtha i dtriomadóir ar chúis ar bith é. Níor cheart go mbeadh boladh láidir deataigh agus/nó boladh coirp d’aon chineál ar an earra/na míreanna, níl siad clúdaithe le gruaig pheata agus/nó dhaonna, agus ní dhéantar iad a dhaite nó a dhamáistiú ar aon bhealach eile. Caithfidh gach bunchlib atá fuaite isteach nó ar crochadh a bheith slán fós.

Nuair a gheofar agus a dhéanfar iniúchadh ar do thuairisceán, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil do mhír ar ais faighte againn. Tabharfaimid fógra duit freisin faoi fhaomhadh nó diúltú d’aisíocaíochta. Má tá tú ceadaithe, ansin déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh, laistigh de mhéid áirithe laethanta. Mura bhfuil aisíocaíocht faighte agat go fóill, seiceáil do chuntas bainc arís ar dtús. Ansin déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa, d’fhéadfadh sé roinnt ama a thógáil sula gcuirfear d’aisíocaíocht suas go hoifigiúil. Má tá sé seo ar fad déanta agat agus nach bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag info@realdick.com

Is féidir leat malartú ar mhéid difriúil, dath difriúil nó mír eile. Is féidir leat earra a mhalartú má chomhlíonann sé ár bPolasaí Tuairisceáin/Malartaithe.

Déan Teagmháil Linn
Infhaighteacht: R-phost: info@realdick.com 3 Bhealaí Éasca Le Dul i dTeagmháil Tá ár Saineolaithe Realdick cabhrach sona ar fáil má tá siad uait, cibé bealach a ndéanann tú teagmháil linn. Cliceáil chun an leathanach Ceisteanna Coitianta a fheiceáil Seol Teachtaireacht.

Déan Teagmháil Linn