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¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente ofrecemos estos métodos de pago.
1. Tarjeta de crédito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Union Pay, Elo
2.Tarjeta de débito
3. PayPal
4. Aplicar pago
5. Google Pay
6. Klarna
Sin embargo, nos reservamos el derecho de ofrecer opciones de pago inferiores a las que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta sobre el pago, no dude en contactarnos en info@realdick.com .
¿Por qué falla mi pago con tarjeta?
Las razones del incumplimiento del pago a menudo pueden atribuirse a varios factores, entre ellos:
(a) Tarjeta rechazada: esto puede suceder si su tarjeta de crédito o débito ha vencido, no hay fondos suficientes en su cuenta o la tarjeta ha sido desactivada.
(b) Información incorrecta: si ingresa datos incorrectos de la tarjeta de crédito, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento o el código CVV, la transacción puede ser rechazada.
(c) Bloqueo 3D Secure: En ocasiones, su banco podría solicitarle que verifique la transacción mediante una contraseña de un solo uso (OTP) enviada a su teléfono o correo electrónico. Si no ingresa este código o lo ingresa incorrectamente, el pago no se realizará correctamente.
(d) Límite de pago o restricciones de la tarjeta: Su tarjeta podría tener un límite en el monto que puede pagar en una sola transacción o en un día. Verifique si su tarjeta tiene dichos límites.
(e) Problemas bancarios: Podría haber errores de su banco o del sistema de pago Stripe. Vuelva a intentar la transacción después de un tiempo o contacte a su banco para obtener más información.
(f) Restricciones de tarjetas internacionales: En ocasiones, su banco podría bloquear pagos internacionales o pagos desde ubicaciones específicas. Si intenta realizar un pago desde una ubicación que no es su país de origen o desde un país donde no se acepta su tarjeta, la transacción podría ser rechazada.
Si su pago falla, comuníquese con su banco o emisor de tarjeta inmediatamente para aclarar la causa específica y resolver el problema.
